Nos services sont numériques par conception. Les documents des sociétés sont signés électroniquement dans DocVerify plutôt qu'imprimés et expédiés ; le courrier entrant est numérisé une fois puis transmis électroniquement ; les audits se déroulent dans une salle de données sécurisée plutôt que dans des classeurs papier ; les dossiers sont conservés dans le Document Repository plutôt que dans des armoires. Nos bureaux fonctionnent avec une empreinte légère et nos équipes collaborent entre sites par vidéo plutôt que de voyager lorsque cela est possible. Nous nous engageons à mesurer et publier notre empreinte carbone opérationnelle lorsqu'elle sera suffisamment importante pour que le chiffre soit pertinent, et à privilégier les options à faibles émissions pour les déplacements, les achats et l'infrastructure cloud.

La gouvernance est notre compétence centrale et nous nous appliquons les normes que nous aidons nos clients à respecter. Nos services hongkongais de secrétariat de société sont fournis sous licence TCSP avec des obligations légales AML/CFT ; ailleurs, les services sont assurés par des partenaires locaux agréés lorsqu'une licence est requise. Ces obligations couvrent la diligence client, le suivi continu, le filtrage des sanctions et des PPE, la tenue des dossiers et les déclarations. Les décisions de conformité sont prises par des responsables identifiés et les contrôles assistés par IA sont toujours validés par une personne. Chaque dépôt, signature électronique et action de dossier est consigné et horodaté sur notre plateforme, offrant une piste complète aux clients, auditeurs et régulateurs. Nos Conditions de service sont publiées intégralement, les modifications sont annoncées 30 jours à l'avance et les données clients sont protégées par une politique publiée. Les audits et services fiscaux sont réalisés par des cabinets CPA indépendants et agréés, de sorte que celui qui tient les comptes ne les audite jamais.

Nous ne publions pas encore de rapport ESG formel. En tant que jeune entreprise, notre priorité est de mettre en place les pratiques décrites ici plutôt que d'en rendre compte. Lorsque notre taille rendra ce reporting pertinent, nous prévoyons de publier une brève déclaration ESG annuelle couvrant nos équipes, la protection des données et la traçabilité de notre plateforme, notre bilan de conformité, nos programmes communautaires et, lorsqu'elle sera significative, notre empreinte environnementale. D'ici là, cette page constitue notre déclaration d'intention, et tout ce que nous n'avons pas encore réalisé est clairement indiqué comme prévu ou en développement, conformément à la manière dont nous présentons notre feuille de route.