公平对待客户

我们公开价格，政府费用按实际成本转付；如客户对香港公司秘书或簿记服务不满意，可在30日内获得全额退款；条款中不设隐藏费用或退出障碍。我们相信小型企业或首次创业者应享有跨国企业所要求的同等清晰度，并为承受不起错误的创业者设计服务。

自由分享知识

我们的“指引”与“博客及洞见”页面，以及免费首次咨询，让创业者在付费前了解跨境合规、税务及知识产权风险。我们也承诺推动教育外展，为大湾区及客户拓展市场的创业社群，以及首次面对美国诉讼的跨境卖家，提供讲座、工作坊及书面指引。

人才与工作环境

无论合适人才身处何地——香港、深圳、广州办事处或其他地区——我们都会聘用实务专家，并赋予一线同事真正权力解决客户问题。我们承诺在招聘及晋升方面提供平等机会、公平薪酬、建立双语及双文化团队，并营造鼓励及早提出问题而非加以惩罚的工作环境。

负责任的科技

我们的平台在人工审核下自动处理日常工作，包括邮件分流、簿记分录、合规日历及 KYC 筛查。我们承诺以人工智能减少错误及客户成本，绝不取代合规主任或专家应有的专业判断，并根据《服务条款》的个人数据条款及适用隐私法律保护客户数据。